CC速救春節(jié)為您解難題
2008-02-15
無論是在北京、上海、還是在廣州、杭州,春節(jié)期間出行的“車民”在路上遇到了麻煩,只要撥打中國汽車網(wǎng)的客服熱線,CC速救馬上就能為你解決難題。
據(jù)了解,春節(jié)期間中國汽車網(wǎng)為了更好得服務廣大會員與車友的出行,在全國各地以多種形式、多種渠道力推其優(yōu)質(zhì)的會員服務。其中包括酒后代駕和代繳稅費。
在中國,酒歷來是餐桌上不可或缺的助興飲品。正值春節(jié)期間,無論是朋友聚會還是家人聚餐都少不了推杯換盞。觥籌交錯難免給開車的客人提出了返程難題。為此,中國汽車網(wǎng)在春節(jié)期間加大了對酒后代駕的管理力度,確保CC俱樂部會員的酒后駕車安全。
去年,中國汽車網(wǎng)推出針對CC俱樂部注冊會員為期3個月的“免費違章短信提醒”服務之后,中國汽車網(wǎng)又與專業(yè)代駕公司奔奧安達汽車駕駛服務公司合作,推出了酒后代駕服務。在北京首推此類服務后,應廣大會員要求,現(xiàn)已在北京、上海、廣州等多個城市推廣此項服務。
酒后代駕服務具體服務流程是會員撥打95105509提出代駕的要求,客服人員聯(lián)系專業(yè)代駕公司說明客戶要求及具體情況,由代駕公司提供專業(yè)司機趕往現(xiàn)場處理,會員與司機簽訂協(xié)議并結(jié)算帳務,司機完成調(diào)度返回代駕公司調(diào)度,專業(yè)調(diào)度公司反饋汽車網(wǎng)客服,最后由客服回訪會員。
另外,中國汽車網(wǎng)聯(lián)合銀行業(yè)、保險行業(yè)共同承諾,致力于為車主提供基于“一站式”服務理念的多項會員服務措施,其中代繳稅費主要指由中國汽車網(wǎng)替廣大車主代繳車船使用稅和養(yǎng)路費的服務?!?BR> 目前,不少會員表示這些服務的確方便了平時的出行,特別為春節(jié)、酒后的安全出行多了一份保障。
中國汽車網(wǎng)目前在上海、廣州、成都、長春等23個城市設有分支機構,是一家為中國汽車消費者和汽車消費產(chǎn)業(yè)提供綜合性服務的垂直門戶網(wǎng)站。
近年來,中國汽車網(wǎng)的業(yè)務逐漸成熟,連續(xù)為會員和車友提供多渠道、多方式的交流與服務,也標志著中國汽車網(wǎng)的汽車服務正在逐步邁向集約化、多元化、網(wǎng)絡化、現(xiàn)代化的新型服務格局。