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2012-04-26
記者:您是中國民營企業(yè)的常青樹,請您先談談對企業(yè)轉型升級的認識。
魯冠球:企業(yè)轉型升級就像學生的年齡和學齡一樣,是一個逐步提高的過程。企業(yè)的生存就是如何適應市場的需求,誰適應了市場誰就有生存的能力,也有了生存的權力?,F在我們講調整、講淘汰,但有一點要弄清楚,資源是國家的,不是地方的,也不是企業(yè)的。因此,在轉變經濟發(fā)展方式上我們要本著對國家、對社會負責的態(tài)度,引進、消化、創(chuàng)新。
企業(yè)重要的不是發(fā)展速度,而是發(fā)展質量,更重要的是效益,是增加附加值。這就要用先進的技術,先進的管理,把成本降下去。節(jié)約當然還要有開源,重要的就是開源節(jié)流。
記者:萬向這些年是不是建立了預防危機的一種機制呢?萬向所推行的是一種什么樣的文化?
魯冠球:預防就是要調查市場需求,了解了市場就是創(chuàng)造市場,了解的過程也就是適應的過程,然后在適應的基礎上去創(chuàng)新。說到文化,我認為任何事物都有思想。一個家庭孩子怎么教育,一個企業(yè)怎么把員工凝聚在一起,一定有一種文化。我?guī)椭?,你幫助我,我在你身上學到你優(yōu)秀的東西,你在我身上學到你需要的東西,這樣大家相互之間就融合了。
記者:李鐵映同志說過,企業(yè)家要學會看三重天象:一是看國際的,二是看國內的,三是看地方政府的。您怎么看這個問題?這是不是說企業(yè)家要講政治?
魯冠球:企業(yè)家的視野決定企業(yè)的發(fā)展范圍和發(fā)展方向。我們搞企業(yè)的是生產商品的,你看得多遠,你的產品就能提供到多遠,你看到世界的需求了,你生產的產品就能夠適應世界的需求。因此,我們要具有全球視野。有人說企業(yè)家與政治要有一個黃金距離,我認為不是距離的問題,如果你的思想升華到為人類做貢獻,這就是政治。能夠為人類做更大的貢獻就是企業(yè)家最大的政治。
應該看到,在中國共產黨的領導下,中國的政治和經濟環(huán)境越來越好。如今工人、農民地位越來越高,企業(yè)的地位也在不斷提高。過去,稅務、工商部門來找我們,我們都怕,但現在不怕了,不怕有一個前提,就是自己首先遵紀守法、照章納稅。另外,第二個原因是現在的各級政府部門的確都在改變,增強了服務意識,稅務不但收稅,他們還為企業(yè)服務,培養(yǎng)稅源,增加稅源。
記者:您怎么看中國的企業(yè)家精神?
魯冠球:我認為無論什么樣的企業(yè)家精神,你一定要想辦法為人類負責,這就是正經的企業(yè)家精神。你的產品要對人類負責,不能假冒,不能破壞資源,要生產符合市場需要的商品。對人類負責首先要對社會負責,對員工負責,對資源負責,對環(huán)境負責,不能做有害的事,這樣你才能為人類做出貢獻,也只有這樣你才是正經的公司。企業(yè)從一開始就要這么做,只要從小的時候一點一點做好了,就會逐步做大。
記者:談到黨的建設問題,有的民營企業(yè)非常重視黨的建設工作,有的則不夠重視,您怎么看待黨組織在民營企業(yè)的作用?
魯冠球:萬向有3萬多名員工,1500多名黨員。我們有黨委、黨總支、黨支部。我是集團的董事局主席兼黨委書記。這就好比居家過日子,一戶人家總要有一個當家人,這么大的一個企業(yè),一個組織,怎么可以沒有黨組織?每年的七月一日,我都要給黨員上黨課。在萬向,干部要在黨員中提拔。在優(yōu)秀人員中培養(yǎng)黨員,在黨員中提拔干部,不是黨員不能當干部。在企業(yè)里,我們充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,自我是黨員以后,幾十年來始終如一。
記者:您在萬向推行的是一種什么樣的管理模式?那么當今世界,您比較看好的企業(yè)家是誰呢?
魯冠球:我采取的是“大集團戰(zhàn)略、小核算體系”,“人人頭上一方天,個個爭當一把手”。這個理念是我在實踐當中逐步推行并逐步提高的。我研究過西方和日本的管理模式,也很佩服日本的稻盛和夫等。我的做法是“古為今用,洋為中用,博采眾長,自成一體”。世界每天都在變化,哪一種模式都各有長處。企業(yè)的法則是適者生存,比較起來我還是最喜歡自己的,我有這個自信。
記者:有人說企業(yè)的轉型升級首先要文化的升級,您是不是有這個體會呀?
魯冠球:不能這樣說,確切些應該說首先是思想上的升級。思想升級,然后是樹高千丈,落葉歸根,腳踏實地,按規(guī)律辦事。什么東西不能逆規(guī)律而行。因此我們要居安思危,我們今天為什么提出了要科學發(fā)展、綠色發(fā)展,人與自然和諧相處,就是這個道理。
記者:您感覺使萬向保持基業(yè)常青的最大的秘訣是什么?
魯冠球:最大的秘訣就是我在發(fā)展當中從未止步,也從未超越自己的能力。也可以說,我時刻保持清醒的頭腦?,F在有一個這樣的問題,許多企業(yè)家,不管是民營企業(yè)還是國有企業(yè),在一個企業(yè)長期居于高位,幾年、幾十年之后,他就會高度地膨脹。這樣,他就會對這個企業(yè)開始失察,然后這個企業(yè)就會出問題。原因就是他不夠冷靜了,超越了自己的能力。因此,企業(yè)家一定要審視自我,審視自我有多少能力,自己在什么位置上。一個企業(yè)家能否時刻保持清醒的頭腦,這就要看自己的思想境界和思想覺悟了。有這個覺悟,有這種思想境界的人,就是一個對人類有益的人。
記者:管理學界有兩個難題,有人強調絕對執(zhí)行,有人強調管理者與員工的自由溝通,您感覺這兩種觀點,哪種對于企業(yè)更重要呢?像您這么大的企業(yè),怎么做好溝通呢?
魯冠球:沒有什么重要不重要,關鍵看放在什么地方。決策有對有錯,對的就執(zhí)行,下級認為不對就不執(zhí)行。為什么不執(zhí)行?可以講出道理。如果是對的,絕對要執(zhí)行。
溝通主要是用文化。文化是一種無形的東西。有形的東西是有限的,無形的文化是無限的,它是無縫不入的。所以這么多年來我們就是致力于建立了一套萬向的文化,然后讓它深入員工的心中。具體地說,就是處處關心員工,讓員工自覺去工作。
記者:我感覺您很注意自己的學習,這些年來您是怎么不斷地學習的呢?
魯冠球:我覺得知識都是人類的結晶,不管什么樣的創(chuàng)新,把過去好的用好就是最大、最好的創(chuàng)新。創(chuàng)新不是憑空創(chuàng)新,一定是在原來的基礎上創(chuàng)新。我認為建立學習型組織、學習型政黨、學習型黨組織、學習型企業(yè)這些提法都非常好。人的一生都是學習的過程,人生精彩不精彩,關鍵看你怎么學。人如果不學習就會永遠無知,就會做出無恥的事情。因此,我們要活到老,學到老,做到老。