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2006-05-22
近期,合資品牌的幾款熱銷國產(chǎn)車頻頻出現(xiàn)各種“問題”。首先是針對(duì)大量車主反映的一汽豐田銳志轎車發(fā)動(dòng)機(jī)滲油事件,一汽豐田近日正式回應(yīng):發(fā)動(dòng)機(jī)滲油屬于裝配工藝問題,一汽豐田將對(duì)問題車輛進(jìn)行保修;由于不涉及安全隱患,不采取召回的方式。另外,各地很多2005款東風(fēng)本田CRV的車主也集中通過CRV車友論壇等反映愛車出現(xiàn)了煩心的“車尾下沉”現(xiàn)象。
一汽豐田銳志也好,東風(fēng)本田CRV也罷,都是技術(shù)“全球同步”、在全球市場(chǎng)上熱銷的車型,它們的某一批次的產(chǎn)品單單在中國市場(chǎng)“水土不服”,其中深層次的原因耐人品味。
近些年,隨著國內(nèi)汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,跨國汽車巨頭競(jìng)相把技術(shù)“全球同步”的最新車型引進(jìn)中國,以吸引消費(fèi)者并擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。作為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)重要手段,生產(chǎn)這些中高端車型的合資企業(yè)在提高國產(chǎn)化率方面不遺余力。尤其是《構(gòu)成整車特征的汽車零部件進(jìn)口管理辦法》的實(shí)施,更是改變了過去進(jìn)口車在中國裝上4個(gè)輪子就搖身變成“國產(chǎn)車”的局面。有些汽車生產(chǎn)廠家甚至迫于競(jìng)爭(zhēng)壓力,提出了零部件“瘋狂國產(chǎn)化”的口號(hào)。
值得注意的是,一些合資品牌汽車生產(chǎn)廠家在高速提升國產(chǎn)化率的同時(shí),其“國產(chǎn)化質(zhì)量”并未同步提升。例如,懂車的朋友可能都知道這個(gè)“規(guī)律”:合資品牌新車剛上市時(shí)價(jià)格貴,但是由于國產(chǎn)化率較低,其內(nèi)飾件的精細(xì)程度較高;賣個(gè)一兩年,國產(chǎn)化率上去了,價(jià)格下來了,但是國產(chǎn)的內(nèi)飾件也有粗糙之嫌了,故障率也上去了,有的還出現(xiàn)了“行駛中熄火”等一些群發(fā)性“怪病”。技術(shù)“全球同步”、全球市場(chǎng)投放的車型,單單在中國市場(chǎng)得了“怪病”,廠家一般會(huì)推托說與中國的路況、油品和駕駛員的駕駛習(xí)慣有關(guān),但實(shí)際上,他們必須勇于面對(duì)在“國產(chǎn)化質(zhì)量”上的不足和缺陷。
前不久,一些消費(fèi)者針對(duì)國內(nèi)汽車廠家大幅降價(jià)的市場(chǎng)行動(dòng)質(zhì)疑降價(jià)會(huì)不會(huì)影響新車質(zhì)量,這本有些“杞人憂天”,因?yàn)樵谌魏我粋€(gè)市場(chǎng),任何一個(gè)汽車生產(chǎn)廠家都絕不敢在降價(jià)與降質(zhì)量之間劃等號(hào),這無疑是自毀品牌。然而,消費(fèi)者的擔(dān)心卻從一個(gè)側(cè)面反映出國產(chǎn)車因?yàn)橐档统杀?、國產(chǎn)化率大幅提升的同時(shí),隱藏著的“國產(chǎn)化質(zhì)量”信任危機(jī)。
回首上海大眾成立之初,在桑塔納轎車的國產(chǎn)化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上就沒有含糊,堅(jiān)決執(zhí)行近乎苛刻的德國大眾的標(biāo)準(zhǔn),這促使國內(nèi)汽車配套零部件產(chǎn)業(yè)咬著牙上了一個(gè)大臺(tái)階。但是時(shí)過境遷,“桑塔納時(shí)代”早已是往事,當(dāng)今國內(nèi)車市的產(chǎn)品,技術(shù)“全球同步”的越來越多,這些產(chǎn)品的技術(shù)含量要比桑塔納高出幾倍,這對(duì)工人的裝配質(zhì)量、零部件供應(yīng)體系的質(zhì)量都提出了更高的要求,這也是中國汽車工業(yè)再吃力也必須要邁過的一個(gè)檻兒。
近期頻發(fā)的汽車質(zhì)量問題,也再次將消費(fèi)者的視線吸引到“千呼萬喚出不來”的汽車三包法規(guī)上。畢竟,沒有國家法規(guī)保駕護(hù)航,消費(fèi)者與汽車企業(yè)發(fā)生糾紛時(shí),很難維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益。