政策頻出：車市更理性、消費(fèi)者更實惠

    有人稱今年為汽車政策年。

    從今年相繼出臺及實施的《構(gòu)成整車特征的汽車零部件進(jìn)口管理辦法》、《汽車品牌銷售管理辦法》、《車輛購置稅稅收政策及征收管理有關(guān)問題的補(bǔ)充通知》、《乘用車燃料消耗量限值》、《機(jī)動車維修管理規(guī)定》、《汽車貿(mào)易政策》、《進(jìn)口車落地完稅政策》、《二手車流通管理辦法》等政策法規(guī)中可以看出，各項政策法規(guī)繼續(xù)以鼓勵汽車消費(fèi)、支持汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展作為方向。

    其中，《汽車貿(mào)易政策》涉及汽車銷售、二手車流通、汽車配件流通、汽車報廢與報廢汽車回收、汽車對外貿(mào)易等領(lǐng)域，加強(qiáng)和改善汽車貿(mào)易管理，規(guī)范汽車市場秩序，推進(jìn)現(xiàn)代汽車流通方式?！镀嚻放其N售管理辦法》對規(guī)范汽車市場的營銷活動起到很大的推動作用。消費(fèi)者購置車輛按同類型車最低價格計稅，將給購車人帶來更多的實惠。《機(jī)動車維修管理規(guī)定》的出廠質(zhì)保期、車主有權(quán)拒絕交費(fèi)或接車、故障維修廠方負(fù)責(zé)、廠方舉證、配件明碼標(biāo)價等方面的制度使汽車維修行業(yè)更加規(guī)范。

　　自主創(chuàng)新：我國汽車產(chǎn)業(yè)的重要支柱

    提高自主創(chuàng)新能力，把增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力作為調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式的中心環(huán)節(jié)，已成為共識。

    吉利、奇瑞、江鈴、長城、中興等企業(yè)將自主品牌的產(chǎn)品打入國際市場，雖然出口的路并非坦途，但畢竟收獲了經(jīng)驗。無論是一汽、東風(fēng)、上汽、長安，還是奇瑞、吉利等企業(yè)，都用不同的方式，走著自主創(chuàng)新的路。

    自主創(chuàng)新也被賦予了新的含義，即：借鑒，但不模仿；合作，但不依賴。

    混合動力技術(shù)：忽如一夜春風(fēng)來，千樹萬樹梨花開

    今年國內(nèi)企業(yè)紛紛上馬混合動力項目。

　　10月，通用宣布將與上汽集團(tuán)合作開發(fā)混合動力大巴。11月，廣州本田和東風(fēng)本田同時宣布，將盡快推出雅閣和思域混合動力車。12月，由東風(fēng)汽車公司自主研發(fā)的12輛混合動力電動公交車，正式交付武漢市公交集團(tuán)，標(biāo)志著我國自行研制的混合動力汽車走出試驗階段投入使用。同時，由東風(fēng)電動車輛股份有限公司自主研發(fā)的混合動力轎車，開始示范運(yùn)營。此外，一汽、上汽、奇瑞、華普等國內(nèi)汽車廠家，也已投入資金進(jìn)行混合動力汽車的研發(fā)。

　　高油價：砍向汽車和企業(yè)的一把“雙刃劍”

    受國際油價波動和國內(nèi)需求旺盛的影響，今年我國成品油價格連連攀升，速度驚人。

    專家稱，中國已經(jīng)步入高油價時代，今后油品價格也不會有大幅度回落。

    油價上漲令潛在消費(fèi)者在車型選擇、購買時間和日常使用上“三思而后行”。耗油量少的車將主導(dǎo)市場，為小排量車“伸冤”的呼聲也越來越高，小型化、經(jīng)濟(jì)型的車輛成為很多人的購車目標(biāo)。油價上漲也令汽車企業(yè)繃緊了神經(jīng)，轎車、SUV、輕卡、客車等企業(yè)或經(jīng)銷商都紛紛利用舉辦各種形式的“節(jié)油大賽”給消費(fèi)者吃定心丸，省油也成為汽車廣告中出鏡率最高的詞兒。

　　出口：企業(yè)要穩(wěn)扎穩(wěn)打，國家應(yīng)鼓勵扶持

    今年1~8月，我國出口各類汽車整車（含成套散件）55.1萬輛，同比增長154.6%；出口金額11.46億美元，同比增長165%。

    國內(nèi)汽車市場競爭激烈，諸如皮卡、中低檔SUV在國際市場上具有價格競爭優(yōu)勢，是汽車出口增長的主要原因。

    雖然，汽車出口是大勢所趨，但保持出口的持續(xù)性發(fā)展，防止“一錘子買賣”是根本

　　對此，專家開出“藥方”：

　　對企業(yè)而言，切莫急功近利，而應(yīng)穩(wěn)步前行。力爭進(jìn)入一個市場，鞏固一個市場，再去占領(lǐng)新的市場。要樹立品牌意識、精品意識，建立完善的售后服務(wù)體系，樹立品牌形象。國內(nèi)汽車出口企業(yè)一定要加強(qiáng)自律，創(chuàng)造一個良好的出口環(huán)境和秩序。

　　服務(wù)品牌：提升競爭力的重要DNA

    近幾年，車市競爭日益白熱化，汽車廠商越來越清楚，只有通過完善、體貼、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)才能培養(yǎng)用戶忠誠度。各企業(yè)在加強(qiáng)服務(wù)能力建設(shè)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念的同時，改善服務(wù)態(tài)度，在售后服務(wù)方面開始向品牌化經(jīng)營邁進(jìn)。

    不論是長安的“親人”服務(wù)、上海大眾的“Techcare(技術(shù)關(guān)懷)大眾關(guān)愛”服務(wù)，還是北京吉普“Friend(朋友)”服務(wù)、福田的“全程無憂”服務(wù)，企業(yè)在打造品牌服務(wù)的過程中，給服務(wù)賦予了新的含義，要將為客戶服務(wù)的理念融入到企業(yè)研發(fā)、制造、銷售、服務(wù)等所有經(jīng)營環(huán)節(jié)，每個經(jīng)營環(huán)節(jié)都以客戶為中心，最大限度地追求客戶滿意和客戶忠誠。

　　海外并購：走出去，進(jìn)入主流“游戲場”

    上汽集團(tuán)獲得韓國雙龍汽車48.92%的股份，成為韓國雙龍汽車的第一大股東，開啟了中國企業(yè)海外收購的序幕。

    2005年7月，南京汽車集團(tuán)成功競購了英國羅孚汽車公司和其發(fā)動機(jī)生產(chǎn)分部。

    中國汽車企業(yè)一連串海外收購“大動作”牽動國人眼球的同時，也引起了外方的關(guān)注。美國洛杉磯斯特拉斯海姆全球顧問公司總裁唐納德·斯特拉斯海姆說：“中國將掀起今后10年世界歷史上最大的并購熱?！?/P>

    “走出去”是中國企業(yè)成長的自然選擇。中國本土市場的競爭日益激烈，有實力的汽車企業(yè)通過并購國外汽車項目及技術(shù)，能夠為在多個地區(qū)市場上有效拓展客戶奠定基礎(chǔ)。

　　海外上市：苦練“內(nèi)功”是根本

    2005年車市雖有回暖，但高增長的時代已經(jīng)一去不返，一些早先在行業(yè)火暴時盲目涉足汽車行業(yè)的“外行們”開始宣布退出。在國內(nèi)轎車市場增速放緩的趨勢下，中國汽車企業(yè)急需拓寬融資渠道獲得大量流動資金，以應(yīng)對競爭日趨激烈的汽車市場，海外上市自然成為一個重要的途徑。

    然而，資本市場風(fēng)云變幻，最佳時機(jī)難以預(yù)期?！皢?暫停-擱淺-重新啟動”。

    盡管如此，國內(nèi)的企業(yè)并沒有放棄海外上市計劃。12月7日，東風(fēng)集團(tuán)股份在香港H股成功上市，使其成為2005年全球汽車行業(yè)最大IPO（首次公開募股）項目。

　　柴油車：走出荊棘，迎來春天

    長期以來，由于技術(shù)水平的限制人們對柴油車存在誤解，把柴油車比作黑煙滾滾的“墨斗魚”。

    隨著柴油車技術(shù)的提高，從專家、企業(yè)到政府，從發(fā)布柴油轎車發(fā)展建議“綠皮書”，到首屆新柴油主義高峰論壇在京召開，再到第三屆廣州國際車展， 柴油車有了越來越多的支持者。

　　今年，國家環(huán)保總局公布了我國柴油車排放控制第三、四、五階段的標(biāo)準(zhǔn)，預(yù)計從2007年1月起實施，并力爭到2008年，我國柴油車排放控制將達(dá)到相當(dāng)于歐Ⅲ標(biāo)準(zhǔn)的要求，2010年我國柴油車排放控制技術(shù)力爭與國際水平接軌。